Algemene Voorwaarden SourceParts.eu
Versie: september 2026. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop shop.sourceparts.eu.
1. Definities
1.1 Ondernemer: de eenmanszaak Aldewereld Consultancy, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61862533, btw-identificatienummer NL002168402B79, handelend onder de handelsnaam SourceParts.eu, via de webshop shop.sourceparts.eu.
1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat of aan wie de ondernemer een aanbod doet.
1.3 Consument: een klant die een natuurlijke persoon is en die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4 Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder mede begrepen eenmanszaken, vennootschappen en rechtspersonen die inkopen ten behoeve van hun onderneming.
1.5 Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en klant met betrekking tot de levering van producten en, indien van toepassing, installatiediensten.
1.6 Producten: netwerkapparatuur, waaronder FTTR glasvezel wifi-sets, GPON routers, switches, access points en mesh- en edge-apparatuur, aangeboden via de webshop.
1.7 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
2. Identiteit van de ondernemer
Aldewereld Consultancy, handelend onder de handelsnaam SourceParts.eu
Postadres: Nieuwe Hemweg 26, 1013CX Amsterdam
KvK-nummer: 61862533
Btw-identificatienummer: NL002168402B79
E-mail: legal@sourceparts.eu
SourceParts.eu is uitsluitend een handelsnaam. De ondernemer is een Nederlandse eenmanszaak, geen besloten vennootschap.
3. Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant via de webshop shop.sourceparts.eu.
3.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld op een zodanige wijze dat deze door de klant kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
3.3 Van deze voorwaarden afwijkende bepalingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3.4 Indien 1 of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
4. Het aanbod en prijzen
4.1 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
4.2 Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, zoals evidente onjuistheden in prijs of specificatie, binden de ondernemer niet.
4.3 Alle prijzen aan consumenten worden weergegeven inclusief btw en inclusief eventuele overige door de overheid opgelegde heffingen.
4.4 Alle prijzen aan zakelijke klanten worden weergegeven exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Btw wordt afzonderlijk in rekening gebracht conform de geldende tarieven en, waar van toepassing, conform de regels voor intracommunautaire levering, zie artikel 16.
4.5 Voor een deel van de producten geldt het model "prijs op aanvraag". Voor deze producten wordt geen vaste verkoopprijs getoond en kan de klant een offerte aanvragen. Een dergelijke offerte geldt niet als aanbod in de zin van artikel 5, maar als uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant. De overeenkomst komt in dat geval pas tot stand nadat de ondernemer de offerte en de bijbehorende prijs uitdrukkelijk heeft bevestigd.
4.6 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart getoond voordat de bestelling wordt afgerond.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, doorgaans door het afronden van de bestelling en de betaling in de webshop. Voor producten met het model "prijs op aanvraag" geldt artikel 4.5.
5.2 De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5.3 De ondernemer kan zich, binnen wettelijke kaders, op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, en van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is de ondernemer gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
6. Betaling
6.1 Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden, verwerkt via een externe betaaldienstverlener.
6.2 Zakelijke klanten kunnen, na overleg met de ondernemer, in aanmerking komen voor betaling op factuur, waarbij een vooruitbetaling van toepassing kan zijn. Dit wordt per geval afgesproken.
6.3 De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
6.4 Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de klant een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze termijn van 14 dagen, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Dit lid geldt niet onverkort voor zakelijke klanten, voor wie afwijkende, zwaardere incassovoorwaarden kunnen gelden conform de wet.
7. Levering en levertijd
7.1 De ondernemer streeft naar een levertijd van ongeveer 2 werkdagen na ontvangst van betaling. Deze termijn is indicatief, geen fatale termijn en geen garantie.
7.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
7.3 Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, doet de ondernemer zijn best om een vervangend artikel beschikbaar te stellen of de klant zo spoedig mogelijk te informeren, met de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
7.4 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de consument op het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij zakelijke klanten kan het risico eerder overgaan, bijvoorbeeld bij overdracht aan de vervoerder, indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
7.5 Overschrijding van de in artikel 7.1 genoemde indicatieve levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle door de ondernemer geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst, waaronder de volledige koopprijs, eventuele verzendkosten en eventuele rente en kosten, volledig heeft voldaan.
8.2 Zolang het eigendom van een product niet op de klant is overgegaan, mag de klant het product niet verpanden, doorverkopen buiten de normale bedrijfsuitoefening, of anderszins bezwaren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de ondernemer.
9. Installatieservice
9.1 Naast de levering van producten kan de ondernemer, uitsluitend binnen Nederland, een installatieservice aanbieden.
9.2 Voor de installatieservice gelden aanvullende afspraken over datum, tijd, toegang tot de locatie en eventuele bijkomende kosten, die separaat aan de klant worden bevestigd.
9.3 De klant dient zorg te dragen voor een veilige en toegankelijke werkomgeving op de afgesproken installatielocatie.
10. Herroepingsrecht voor consumenten
10.1 Dit artikel 10 en de artikelen 11 en 12 gelden uitsluitend voor consumenten. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht, zie artikel 16.
10.2 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
10.3 De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is.
10.4 Bij een overeenkomst die meerdere producten met verschillende levertijden betreft, gaat de bedenktijd in op de dag waarop de consument het laatste product heeft ontvangen.
10.5 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
10.6 De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in artikel 10.5.
10.7 Wenst de consument gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, dan meldt hij dit binnen de bedenktijd door middel van het modelformulier voor herroeping in artikel 13, of op andere ondubbelzinnige wijze, aan de ondernemer via legal@sourceparts.eu.
10.8 Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in artikel 10.7 bedoelde melding, dient de consument het product terug te zenden, of te overhandigen aan de ondernemer of een gemachtigde. Dit is niet nodig als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
11. Kosten en gevolgen bij herroeping
11.1 Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument, tenzij de ondernemer heeft nagelaten te melden dat de consument deze kosten moet dragen.
11.2 Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, worden alle betalingen die de consument tot op dat moment heeft verricht, inclusief eventuele standaard leveringskosten, onverwijld en in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop de ondernemer op de hoogte is gesteld van de herroeping, terugbetaald.
11.3 De ondernemer mag wachten met terugbetalen tot hij het product heeft terugontvangen, of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
11.4 De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. Aan de terugbetaling zijn voor de consument geen kosten verbonden.
12. Uitsluiting van het herroepingsrecht
12.1 De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in artikel 12.2, mits de ondernemer dit bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, duidelijk heeft vermeld.
12.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht is onder meer mogelijk voor:
- Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, bijvoorbeeld maatwerk configuraties.
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
- Digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en met diens erkenning dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.
- De installatieservice, voor zover de uitvoering daarvan met instemming van de consument reeds volledig is voltooid binnen de bedenktijd en de consument heeft erkend zijn herroepingsrecht daarmee te verliezen.
12.3 Deze opsomming is niet uitputtend. De volledige wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht staan in artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek. De ondernemer neemt dit artikel als uitgangspunt bij het bepalen van eventuele uitzonderingen.
13. Modelformulier voor herroeping
Aan: Aldewereld Consultancy, handelend onder de handelsnaam SourceParts.eu, Nieuwe Hemweg 26, 1013CX Amsterdam, e-mail: legal@sourceparts.eu
Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep/herroepen:
- Besteld op / ontvangen op:
- Naam consument:
- Adres consument:
- Handtekening (alleen bij schriftelijke melding):
- Datum:
14. Conformiteit en garantie
14.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
14.2 Voor consumenten geldt de wettelijke conformiteitsregeling van het Burgerlijk Wetboek. Dit betekent dat een product gedurende de redelijkerwijs te verwachten levensduur moet voldoen aan hetgeen de consument redelijkerwijs mag verwachten, ook als de fabrikant of distributeur een kortere fabrieksgarantietermijn hanteert. Een eventuele fabrieksgarantie van de fabrikant of distributeur laat deze wettelijke rechten van de consument onverlet en beperkt deze rechten niet.
14.3 Voor zakelijke klanten geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, een contractuele garantietermijn gelijk aan de op het betreffende product toepasselijke fabrieksgarantietermijn van de fabrikant of distributeur. Deze contractuele beperking geldt niet voor consumenten.
14.4 Garantie vervalt indien een gebrek is ontstaan door onoordeelkundig gebruik, door de klant of derden aangebrachte wijzigingen, of gebruik in strijd met de bij het product geleverde instructies.
14.5 Een klant die een beroep doet op garantie of conformiteit, neemt hiervoor contact op met de ondernemer via legal@sourceparts.eu.
15. Aansprakelijkheid
15.1 De aansprakelijkheid van de ondernemer voor schade die voortvloeit uit de overeenkomst is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald.
15.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.
15.3 Voor zover dwingend consumentenrecht andere of ruimere aansprakelijkheid van de ondernemer voorschrijft, gaat dat dwingend recht boven de beperkingen in dit artikel. De beperkingen in dit artikel gelden onverkort voor zakelijke klanten.
15.4 Niets in dit artikel beperkt de aansprakelijkheid van de ondernemer voor schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid, of voor zover aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden beperkt of uitgesloten.
16. Zakelijke klanten: afwijkingen en btw-verlegging
16.1 Voor zakelijke klanten gelden, naast de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden, de afwijkingen in dit artikel 16.
16.2 Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht. De artikelen 10, 11 en 12 zijn niet van toepassing op zakelijke klanten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
16.3 Voor leveringen aan een zakelijke klant die is gevestigd in een andere EU-lidstaat dan Nederland en die bij de bestelling een geldig btw-identificatienummer opgeeft, wordt de levering behandeld als intracommunautaire levering met verlegging van btw naar de afnemer ("btw verlegd"), mits het opgegeven btw-identificatienummer positief is gevalideerd via VIES, het EU-systeem voor controle van btw-identificatienummers. Op de factuur wordt in dat geval 0 procent btw in rekening gebracht en wordt vermeld dat de btw is verlegd naar de klant.
16.4 Btw-verlegging als bedoeld in artikel 16.3 is niet van toepassing op leveringen binnen Nederland, ongeacht of de klant een consument of een zakelijke klant is, en niet op leveringen buiten de Europese Unie. Indien het opgegeven btw-identificatienummer niet positief kan worden gevalideerd via VIES, of ontbreekt, brengt de ondernemer de gewone btw in rekening.
16.5 Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, invoerbtw en andere heffingen van het land van bestemming van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de zakelijke klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
17. Klachten en geschillen
17.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via legal@sourceparts.eu. De ondernemer streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
17.2 Voor consumenten binnen de Europese Unie geldt dat geschillen ook kunnen worden voorgelegd via het ODR-platform van de Europese Commissie.
18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
18.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de klant woonachtig of gevestigd is in het buitenland.
18.2 Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, worden geschillen tussen ondernemer en klant voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Bij consumenten blijft het recht om een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter onverkort van toepassing.
19. Slotbepalingen
19.1 De ondernemer kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf het moment van publicatie.
19.2 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. De Engelse vertaling is bedoeld om de klant te informeren. Bij verschil in uitleg tussen de Nederlandse en de Engelse tekst, geldt de Nederlandse tekst als uitgangspunt.